出口企業(yè)在開通阿里國際站后,非常關(guān)鍵的一件事情就是做好日常的運(yùn)營工作。否則產(chǎn)品沒有排名和詢盤,那么平臺(tái)費(fèi)用就白出了,還會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)的停滯。那么一個(gè)阿里國際站運(yùn)營人員,每天都要做哪些事情呢?
上班第一件事就是查看詢盤,并第一時(shí)間回復(fù)。及時(shí)回復(fù)信息是抓住客戶第一需求的最佳方法。回復(fù)郵件時(shí),要言簡(jiǎn)意賅,不要加太多的鏈接。不要只依賴郵件溝通,可以借助Skype、Facebook等進(jìn)行溝通。
其次,發(fā)布產(chǎn)品。提前準(zhǔn)備好產(chǎn)品的圖片,關(guān)鍵詞,和詳細(xì)介紹,發(fā)布產(chǎn)品時(shí)不要重復(fù)發(fā)布,每天產(chǎn)品數(shù)量不要超過500個(gè)。發(fā)布時(shí)間不要晚于下午4點(diǎn)。
最后查看店鋪數(shù)據(jù)就,進(jìn)行優(yōu)化。刪除無效果產(chǎn)品,整理產(chǎn)品分類,調(diào)整關(guān)鍵詞,根據(jù)后臺(tái)建議進(jìn)行深入調(diào)整和優(yōu)化。
以上工作只是針對(duì)日常操作的簡(jiǎn)單概述,在阿里國際站運(yùn)營實(shí)操中還需要掌握各項(xiàng)技能,此外還需要時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)規(guī)則變化,對(duì)其進(jìn)行研究,這樣才能保證你的店鋪效果。