在出口企業(yè)外貿(mào)推廣過(guò)程中,外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)不可或缺。他不但是網(wǎng)絡(luò)上企業(yè)形象的展現(xiàn),能夠展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,增加外商信任度,同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得海量客戶(hù)。但很多企業(yè)反饋,我建了網(wǎng)站后,為什么沒(méi)有效果呢?也沒(méi)有詢(xún)盤(pán)呢?小編幫大家總結(jié)了一下出現(xiàn)這種情況的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法:
1. 設(shè)計(jì)風(fēng)格不符合國(guó)外客戶(hù)審美和瀏覽喜歡
現(xiàn)在很多企業(yè)在找做中文站的建站公司來(lái)做英文網(wǎng)站。但是我們通過(guò)國(guó)內(nèi)站和國(guó)外本土網(wǎng)站的對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),風(fēng)格上是有很大不同的。因此如果你還是照著中文站的思路去做中文網(wǎng)站,那么你的網(wǎng)站在外商眼里可能就會(huì)顯得不倫不類(lèi),并且會(huì)造成瀏覽和查找信息的困難,導(dǎo)致潛在客戶(hù)的流失。
因此在建英文網(wǎng)站時(shí),盡量找專(zhuān)門(mén)做外貿(mào)網(wǎng)站的服務(wù)商,他們?cè)趪?guó)外網(wǎng)站的設(shè)計(jì)研究上會(huì)更加深入。
2. 網(wǎng)站缺乏互動(dòng)性
一些企業(yè)的網(wǎng)站,沒(méi)有留言,評(píng)論,分享等互動(dòng)窗口,甚至沒(méi)有公司具體負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。潛在客戶(hù)想要咨詢(xún)時(shí)不能很快的聯(lián)系上你,就會(huì)去聯(lián)系別人,導(dǎo)致客戶(hù)流失。而且現(xiàn)在谷歌算法是鼓勵(lì)網(wǎng)站添加評(píng)論,分享等互動(dòng)渠道,所以這個(gè)板塊的添加是非常必要的。
3. 網(wǎng)站細(xì)節(jié)不到位
外商對(duì)于細(xì)節(jié)是非常重視的,當(dāng)網(wǎng)站上出現(xiàn)單詞和語(yǔ)法錯(cuò)誤時(shí),就會(huì)影響這個(gè)客戶(hù)對(duì)你公司整體實(shí)力和能力的疑問(wèn),失去合作機(jī)會(huì)。所以網(wǎng)站上線前,一定要反復(fù)校檢,網(wǎng)站內(nèi)容更新時(shí)也要注意專(zhuān)業(yè)性單詞拼寫(xiě)及語(yǔ)法的正確書(shū)寫(xiě)。
4. 網(wǎng)站在國(guó)外打不開(kāi)或網(wǎng)站打開(kāi)速度太慢
這個(gè)問(wèn)題在現(xiàn)在的網(wǎng)站依然很常見(jiàn),可能有些企業(yè)會(huì)覺(jué)得我打開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)候挺快的啊。但是要知道這個(gè)網(wǎng)站是需要你的國(guó)外客戶(hù)訪問(wèn)的,因此要查看在國(guó)外的打開(kāi)速度。網(wǎng)站打開(kāi)較慢甚至打不開(kāi),會(huì)讓用戶(hù)失去等待的耐心,這也是造成客戶(hù)流失的重要元兇。而網(wǎng)站打開(kāi)速度慢,多半是服務(wù)器的問(wèn)題,查看你的網(wǎng)站服務(wù)器是哪里的,如果是中國(guó),哪怕是香港,也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站速度較慢。一般我們建議把使用美國(guó)的服務(wù)器。
5. 回復(fù)不及時(shí)
很多網(wǎng)站上會(huì)放置在線即時(shí)聊天工具,如果你放了,那么就要安排人關(guān)注并及時(shí)回復(fù),否則如果客戶(hù)在上面給你留言,你沒(méi)有看到或回復(fù),你就容易失去這個(gè)客戶(hù)。因?yàn)榭蛻?hù)在咨詢(xún)你的同時(shí)也會(huì)咨詢(xún)你的同行,不會(huì)一直等著你的回復(fù)。此外,留言板,評(píng)論區(qū)的客戶(hù)留言也應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,讓客戶(hù)感受到你對(duì)他的重視。
6. 網(wǎng)站建好后不維護(hù)不優(yōu)化
我們都知道,只有潛在客戶(hù)搜索時(shí),網(wǎng)站排在谷歌前頁(yè)的位置才能夠獲得更多的訪問(wèn)機(jī)會(huì)。如果在10頁(yè)以外,被訪問(wèn)的機(jī)會(huì)幾乎為零。這也是我們?yōu)槭裁唇ê镁W(wǎng)站后,需要做網(wǎng)站的維護(hù)和優(yōu)化。否則,即便你做的是符合優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站,不去進(jìn)行關(guān)鍵詞的設(shè)置,后期的優(yōu)化,獲得的只能是公司名和一些競(jìng)爭(zhēng)度非常小,流量很少的關(guān)鍵詞排名。對(duì)于客戶(hù)轉(zhuǎn)化來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此當(dāng)你準(zhǔn)備去做網(wǎng)站時(shí),就要考慮好后期的優(yōu)化工作,招聘專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,跟專(zhuān)業(yè)的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作都是不錯(cuò)的選擇。
以上就是為大家分享的關(guān)于外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的一些常見(jiàn)問(wèn)題和解決思路,希望對(duì)大家有所幫助。