現(xiàn)在由于疫情的影響,國內(nèi)外展會都比較低迷,這讓很多企業(yè)講目光轉(zhuǎn)向了線上渠道,而想要做好線上外貿(mào)推廣,擁有一個營銷型的外貿(mào)網(wǎng)站是基礎,那么如果讓外貿(mào)建站更受客戶歡迎呢?下面云程網(wǎng)絡為大家分享幾點思路。
一、以客戶需求為出發(fā)點
客戶在網(wǎng)上搜索供應商時,往往是帶著具體目的的。企業(yè)想要網(wǎng)站能留住客戶,轉(zhuǎn)化客戶,就必須要在網(wǎng)站中提供客戶需要的東西。這需要企業(yè)去做分析和調(diào)研,比如客戶是哪個地區(qū)的,年齡,性別,職位,他們是怎么定義自己的,又是想要尋找什么樣的供應商,有什么急需解決的問題。調(diào)查清楚了這些內(nèi)容,有利于企業(yè)做進一步的網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。
二、使用客戶聽得懂的語言
有的企業(yè)為了展現(xiàn)自己的專業(yè),或者看起來專業(yè),而去刻意的用一些專業(yè)的詞匯,或者晦澀難懂的詞語,但忽視了客戶群體是否能看的懂。客戶在網(wǎng)上瀏覽時往往都是一目十行,不會一個個字去仔細閱讀,如果網(wǎng)站內(nèi)容過于難理解,或者使用大量客戶看不懂的專業(yè)詞匯,則會導致客戶直接關閉網(wǎng)站。而有的客戶群體是有自己的特定詞匯或語言,能夠讓客戶很快get到,企業(yè)在做文案時要有效的利用好這些詞匯。
三、幫助客戶快速獲取信息
現(xiàn)在人們的生活工作節(jié)奏都非常快,國外客戶也是一樣,所以他們進入網(wǎng)站后,不會有太大耐心去看每個網(wǎng)頁,而是會直接尋找自己關心的內(nèi)容。所以企業(yè)在做網(wǎng)站設計和內(nèi)容布局時需要幫助客戶快速獲得自己需要的信息,比如簡潔的設計風格,清晰的導航,重點內(nèi)容進行字體或顏色的變化,超鏈接的設置等等。對于產(chǎn)品較多的外貿(mào)網(wǎng)站特別是商城站,需要做好產(chǎn)品分類,并提供搜索按鈕,幫助客戶快速搜索到自己需要的產(chǎn)品。
四、移動端自適應
現(xiàn)在使用手機或平板瀏覽信息的用戶越來越多,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,這就需要外貿(mào)網(wǎng)站不單單是要滿足客戶pc端用戶的瀏覽需求,還需要滿足無線端的瀏覽需求,因此企業(yè)在建站時需要考慮到網(wǎng)站是否可以自適應移動端。一般建議企業(yè)做響應式的外貿(mào)網(wǎng)站,雖然企業(yè)也可以單獨建移動站,但在優(yōu)化宣傳時都需要做兩個站,會浪費時間和精力,因此一般建議企業(yè)直接做響應式的外貿(mào)網(wǎng)站。
以上就是云程網(wǎng)絡為大家介紹的在外貿(mào)建站時怎么做更容易受到客戶的喜愛,提高轉(zhuǎn)化,希望對大家有所幫助。