很多企業(yè)在外貿(mào)建站后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站根本收不到什么詢盤(pán),這讓企業(yè)很是困惑。而造成這一結(jié)果的原因除了推廣問(wèn)題外,還有可能是外貿(mào)網(wǎng)站本身的問(wèn)題,網(wǎng)站用戶體驗(yàn)不佳,用戶感受差,就會(huì)造成用戶關(guān)閉網(wǎng)站不會(huì)留下詢盤(pán)。那么有什么有效的解決方案呢?下面云程網(wǎng)絡(luò)為大家分享一下。
一、提供豐富的內(nèi)容
外貿(mào)網(wǎng)站需要提供豐富的內(nèi)容,包括產(chǎn)品介紹、企業(yè)介紹、行業(yè)新聞等,以滿足用戶對(duì)信息的需求,還需要考慮到網(wǎng)站的排版、設(shè)計(jì)、內(nèi)容細(xì)節(jié)等方面。網(wǎng)站的內(nèi)容是轉(zhuǎn)化的核心,如果內(nèi)容對(duì)于用戶沒(méi)有吸引力,無(wú)法激起用戶采購(gòu)的興趣和欲望,那么用戶往往不會(huì)留下詢盤(pán)。
二、注重細(xì)節(jié)
外貿(mào)網(wǎng)站細(xì)節(jié)決定成敗,想要做一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)網(wǎng)站需要注意: 網(wǎng)站排版應(yīng)該干凈、整潔,避免繁瑣刺眼的廣告和頁(yè)面信息過(guò)載。頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)該符合用戶的視覺(jué)感受和閱讀習(xí)慣,例如,頁(yè)面寬度、字體和顏色的使用。 建設(shè)一個(gè)良好的網(wǎng)站加載速度,這可以通過(guò)優(yōu)化圖片、壓縮代碼和使用CDN等方式實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站應(yīng)該適配不同的終端,包括桌面、平板和手機(jī)等,以便在不同的設(shè)備上有相同的體驗(yàn)。
三、提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)
現(xiàn)在很多國(guó)外客戶對(duì)于服務(wù)也非常關(guān)注。在網(wǎng)站中應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明售后服務(wù)細(xì)則,消除客戶顧慮。網(wǎng)站中需要有簡(jiǎn)單的表單,以及豐富的聯(lián)系方式,便于客戶與企業(yè)聯(lián)系。如果網(wǎng)站中有在線客服彈窗,需要有專門(mén)的客服接待,否則容易造成客戶的流失。
總之,外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)專業(yè)度非常高的項(xiàng)目,建議企業(yè)找專業(yè)的外貿(mào)建站公司來(lái)做,保證網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)良好,增加增加用戶的滿意度和粘性,提升外貿(mào)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。