Facebook已經(jīng)逐漸成為廣大外貿(mào)企業(yè)普遍使用的外貿(mào)推廣渠道,但有的企業(yè)通過(guò)Facebook獲得了更多的潛在客戶資源并提升了品牌知名度,而有的企業(yè)卻無(wú)人問(wèn)津,甚至有的企業(yè)剛注冊(cè)Facebook賬戶沒(méi)多久就被封了,更不用說(shuō)有效果了。那么今天云程網(wǎng)絡(luò)就來(lái)為大家分享一些Facebook客戶開(kāi)發(fā)的思路和技巧。
一、掌握發(fā)帖時(shí)間
不同的時(shí)間發(fā)帖,即便是同樣的內(nèi)容也會(huì)有截然不同的效果。比如你在凌晨發(fā)帖,而這并不是你目標(biāo)客戶在Facebook中的活躍時(shí)間,等到他們上線時(shí)你的帖子早已被其他貼文覆蓋,他們就很難看到你的信息,更無(wú)法互動(dòng)和轉(zhuǎn)化。因此企業(yè)首先要了解Facebook用戶的普遍使用習(xí)慣,比如周四周五的用戶參與度較高。同時(shí)也要具體的去做目標(biāo)客戶群體的用戶畫(huà)像,了解目標(biāo)客戶群體的活躍時(shí)間,然后選擇最佳發(fā)帖時(shí)間。
二、引導(dǎo)用戶互動(dòng)
Facebook作為社交媒體的一大優(yōu)勢(shì)就是可以跟用戶進(jìn)行在線互動(dòng),一方面可以增加他們的信任感,另外一方面也可以讓企業(yè)收集更多的市場(chǎng)信息為后續(xù)的產(chǎn)品改進(jìn)及新品研發(fā)提供思路。因此引導(dǎo)用戶互動(dòng)很重要。企業(yè)在發(fā)帖時(shí)可以利用一些疑問(wèn)句,設(shè)問(wèn),感嘆句來(lái)吸引更多用戶參與討論。對(duì)于用戶的觀點(diǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予積極的正面回復(fù)。
外貿(mào)推廣想要做好,F(xiàn)acebook營(yíng)銷效果非常重要,以上三個(gè)技巧希望對(duì)大家有所幫助。