目前社媒活躍用戶已超過45億，平均每日在社媒平臺的時間為2.5小時，現在社交媒體已經不單單是用戶瀏覽，娛樂交友的地方，更成為了企業進行外貿推廣的重要平臺，據統計，71%的中小企業通過社媒進行營銷獲客。那么海外社媒營銷對外貿企業都有哪些好處呢?下面云程網絡為企業介紹一下。

　　一、幫助企業觸達更多海外客戶

　　海外社交媒體為中小企業提供了與大企業同臺競爭的機會。企業可以通過優質的內容，想目標客戶展現自己的優勢和賣點以及品牌調性，并且可以通過好友添加，Facebook廣告投放等方式鎖定目標客戶群體，將信息推送給他們。同時可以為網站帶去更多的精準流量。

　　二、提升品牌知名度

　　海外社媒平臺也是提升企業知名度的重要方式。企業通過公司主頁的創建與裝修，日常優質內容的分享，想目標客戶展現自己的專業性和實力。并且優質有趣的內容在社媒平臺中還會被用戶分享評論，進而讓更多的用戶看到，提升企業的曝光度和口碑。

　　三、有利于目標客戶分析調研

　　通過社媒平臺，企業可以構建較為完整的用戶畫像，包括用戶的興趣愛好，行為習慣，性別，年齡等，讓企業對用戶更加了解，在推廣和銷售過程中更能抓住用戶的心理，促進成交，并且企業還可以通過社媒平臺中用戶對產品的建議和評價，進行產品的研發和改進。

　　四、競爭對手分析

　　在市場營銷過程中，競爭對手分析是非常重要的一環，而在社媒平臺中，這些競爭對手的賬號都是公開的，企業可以通過對他們賬號的分析，了解用戶對哪些內容感興趣，效果如何，從而借鑒到自己的運營過程中。

　　五、老客戶維護和二次開發

　　社媒平臺在老客戶維護中也起著非常重要的作用。企業可以通過對客戶不定期的關心和定期的活動舉辦，甚至創建小組，增加與客戶之間的聯系，拉近與客戶的距離，進而有利于客戶的二次開發。并且可以借助這些老客戶，進行口碑營銷，提升企業影響力。

　　以上就是云程網絡為企業介紹的外貿推廣時為什么要做海外社媒營銷，有哪些好處，企業一定要重視起來。